Vos questions, nos réponses.

C'est un gel exfoliant doux qui utilise des enzymes d'orange naturelles pour aider à éliminer les cellules mortes à la surface de la peau, sans grains abrasifs ni friction mécanique.

C'est une forme d'exfoliation douce. Les enzymes aident à dissoudre ce qui retient les cellules mortes en surface. Contrairement aux gommages à grains, il n'y a pas de frottement.

Un gel frais et léger, facile à étaler. Il ne coule pas, ne tire pas et se rince à l'eau tiède sans laisser de film.

Non. Le Lumin'Or a une odeur fraîche et discrète, plutôt une note subtile qu'un parfum lourd.

Oui. La liste INCI doit rester disponible sur la page produit pour que vous puissiez vérifier chaque composant avant achat.

Nous recommandons 1 à 2 applications par semaine. Si vous commencez, partez sur une fois par semaine et ajustez selon le confort de votre peau.

Sur peau propre et sèche, appliquez une fine couche en évitant le contour des yeux. Laissez poser une à deux minutes, puis rincez à l'eau tiède.

Non. C'est justement le principe de l'exfoliation enzymatique : les enzymes font le travail. Vous déposez le gel, vous laissez agir, vous rincez.

Le produit est formulé pour le visage. Si vous souhaitez l'étendre au cou ou au décolleté, faites d'abord un test sur une petite zone.

Le Lumin'Or s'utilise comme étape d'exfoliation 1 à 2 fois par semaine. Après rinçage, poursuivez avec votre sérum ou votre crème habituelle.

Beaucoup de clientes constatent une peau plus lisse au toucher dès la première utilisation. Pour des résultats plus installés sur l'éclat et l'uniformité, comptez plutôt deux à quatre semaines d'utilisation régulière.

Chaque peau est différente. Nous ne prétendons pas qu'un même produit produise exactement le même effet sur tout le monde. Nous parlons de résultats réalistes, pas de certitudes artificielles.

Nous ne promettons pas de transformation spectaculaire. Le Lumin'Or aide votre peau à retrouver sa netteté naturelle en éliminant ce qui la ternit en surface.

Oui. Ce sont des photos partagées par de vraies utilisatrices, sans retouche. Les résultats varient d'une personne à l'autre et c'est justement pour cela que nous les montrons avec mesure.

Oui, il a été formulé avec les peaux sensibles à l'esprit. Si votre peau est très réactive, faites un test sur une petite zone avant la première utilisation complète.

Le Lumin'Or est un soin cosmétique, pas un traitement médical. Si vous avez une condition cutanée diagnostiquée, demandez conseil à votre dermatologue avant utilisation.

Par précaution, nous vous recommandons de demander l'avis de votre médecin ou de votre sage-femme avant d'introduire tout nouveau soin.

Il convient à la plupart des types de peau. Pour les peaux très réactives, commencez plus doucement et observez votre tolérance.

Nous déconseillons de combiner le gel avec d'autres exfoliants ou du rétinol le même jour, pour éviter de sur-solliciter la peau.

Votre commande est préparée et expédiée sous 48 h. La livraison prend ensuite généralement deux à cinq jours ouvrés en France métropolitaine.

Le seuil exact dépend de l'offre en cours et doit être confirmé au panier ou au checkout.

Oui, soyez rassurée — c'est bien le même produit, avec exactement la même formule et les mêmes ingrédients. Nos précieux produits sont fabriqués en Corée, avec des actifs sourcés auprès de nos partenaires locaux coréens. Selon les arrivages, le packaging peut arriver dans sa version la plus récente — parfois plus sobre, en blanc et orange — pendant que nos visuels affichent encore l'ancienne version. La formule, le dosage, la qualité et la traçabilité des ingrédients restent strictement identiques.

Oui. Vous disposez d'un délai de retour selon les conditions commerciales et légales en vigueur sur le site.

Oui. Le paiement est chiffré et traité via des solutions sécurisées. Les données bancaires ne sont pas stockées sur nos serveurs applicatifs.